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今天是正月初四◈★◈✿，想必很多工友和家人正在旅途中◈★◈✿。旅行是为了放松身心◈★◈✿、享受美好◈★◈✿，但若途中遇到权益被侵害的烦心事◈★◈✿，好心情难免大打折扣◈★◈✿。别着急◈★◈✿，市总工会为您梳理了应对之策◈★◈✿。让我们一起来了解这些旅行常见的法律问题◈★◈✿。
春节期间◈★◈✿，“酒店刺客”现象屡见不鲜◈★◈✿：提前订好的酒店◈★◈✿，到店却被要求补差价才能入住◈★◈✿；平台显示预订成功◈★◈✿，酒店却以旺季房源紧张为由◈★◈✿，要求加价或退单◈★◈✿。很多消费者担心耽误行程◈★◈✿，被迫妥协加价◈★◈✿，实则面对这种不合理要求◈★◈✿，消费者完全有权利说“不”◈★◈✿。
酒店在平台发布的不同入住时间◈★◈✿、不同房型价格◈★◈✿，内容具体明确◈★◈✿，是希望能就入住酒店事宜与消费者订立合同◈★◈✿，所以消费者在确定酒店预订订单时◈★◈✿，实质已经接受酒店发出的要约◈★◈✿，与酒店就入住时间及入住价格达成一致并订立了合同◈★◈✿，酒店应当受该合同的约束◈★◈✿，若要变更入住价格火狐体育在线登录◈★◈✿，须经各方当事人协商一致◈★◈✿。《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定大凶器之桃运小村医◈★◈✿，当事人应当按照约定全面履行义务◈★◈✿。在合同订立后◈★◈✿，酒店单方以节假日房源紧张为由临时涨价大凶器之桃运小村医◈★◈✿，属于违约行为◈★◈✿。根据《民法典》第五百七十七条规定◈★◈✿，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的大凶器之桃运小村医◈★◈✿，应承担继续履行◈★◈✿、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任◈★◈✿。
因此◈★◈✿，消费者有权对酒店临时涨价行为说不◈★◈✿，可以要求酒店以预订价格办理入住◈★◈✿，若因满房等原因确实无法提供服务◈★◈✿，可以要求酒店退还预付款◈★◈✿、并赔偿差价损失火狐体育在线登录◈★◈✿，承担违约责任大凶器之桃运小村医◈★◈✿。
春节旅游旺季◈★◈✿，部分旅行社以“超低价”“热门景点”为噱头吸引游客大凶器之桃运小村医◈★◈✿，实际行程却频频“缩水”◈★◈✿，到目的地后以景区无票为由删减景点◈★◈✿、改变行程◈★◈✿，或在旅途中强制游客购物◈★◈✿、参加额外付费项目◈★◈✿，让游客陷入“担心被甩团而被迫妥协”的困境◈★◈✿。
法律明确禁止此类行为◈★◈✿。《中华人民共和国旅游法》第六十九条第一款规定◈★◈✿：旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务◈★◈✿，不得擅自变更旅游行程安排◈★◈✿。若旅行社未经协商◈★◈✿，擅自改变旅游行程◈★◈✿、遗漏旅游景点◈★◈✿、减少旅游服务项目◈★◈✿、降低旅游服务标准◈★◈✿，应承担违约责任◈★◈✿，赔偿游客未完成约定服务项目的合理费用◈★◈✿。
对于强制购物◈★◈✿，《旅游法》第九条明确规定旅游者有权自主选择旅游产品和服务◈★◈✿，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为◈★◈✿。该法第三十五条还规定◈★◈✿，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动◈★◈✿，诱骗旅游者◈★◈✿，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益◈★◈✿。对于旅行社强制购物的◈★◈✿，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内◈★◈✿，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款◈★◈✿，或者退还另行付费旅游项目的费用
春节期间外出游玩◈★◈✿，品尝当地美食是乐事一桩◈★◈✿，但有时也会遇到“价格刺客”◈★◈✿：菜单模糊标价◈★◈✿、时价含糊不清◈★◈✿、结账时发现远超预期的“天价账单”◈★◈✿，或遭遇服务人员推销时未明示价格◈★◈✿、结账时才告知高昂费用的“套路”◈★◈✿。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条和第十条明确规定◈★◈✿，消费者享有知悉其购买◈★◈✿、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利◈★◈✿，以及公平交易的权利火狐体育入口◈★◈✿。◈★◈✿。经营者提供商品或者服务应当明码标价◈★◈✿，不得在标价之外加价出售商品◈★◈✿，不得收取任何未予标明的费用◈★◈✿。如果商家利用信息不对称◈★◈✿，以欺诈◈★◈✿、误导等手段◈★◈✿，使消费者在违背真实意思的情况下进行交易◈★◈✿，则其行为可能构成价格欺诈◈★◈✿。消费者有权当场对不合理的收费提出异议◈★◈✿，要求商家按明示价格结算◈★◈✿。请注意保管好消费单据◈★◈✿、拍照留存菜单等凭证火狐体育在线登录◈★◈✿，若协商无果火狐体育在线登录◈★◈✿。◈★◈✿，可及时拨打市场监督管理部门热线进行投诉举报◈★◈✿。
